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科堡支海波:已識乾坤大,猶憐草木青

時間:2019/06/05 09:04:00 來源:中潔網 作者:周琪 轉到手機版查看 www.jiqovj.live

  “真正讓我最終下定決心做智能馬桶蓋的,是中國越來越嚴重的老齡化社會。”

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  支海波談到創立科堡科技(江蘇)有限公司的初衷。盡管此前外界有所耳聞的,關于一次未能成行的富士山之旅,陰差陽錯地成就他闖局智能馬桶行業的故事非虛。但在支海波內心的天平里,國人赴日背馬桶蓋不過是壓倒他沖出人生舒適圈的最后一根稻草。

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  科堡坐落在蘇州市張家港市經濟技術開發區中興路,其母公司張家港中天精密模塑有限公司是年銷售過億的國家級高新技術企業。當外界以為中天董事長支海波會加碼模塑帝國的版圖時,他卻因為那片孝心,毅然闖局智能座便器行業。

  “2029年以后,中國的老齡化會非常殘酷。到時,空巢老人的關愛問題要靠誰去解決?我害怕,當我們老了,有人陪你上廁所,沒人幫你擦屁股。” 支海波眼眸透著堅毅和一絲清亮的光,“科堡愿意去填補代際間的這份空白”。

  科堡智能坐便蓋是支海波已識乾坤大,猶憐草木青的產物,凝聚著他對空巢老人生活的解讀,對“孝”文化與制造產業之間關系的思考。

  組建一支“科學堡壘”團隊

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  李克強總理在2015年3月份兩會上提出,彼時中國存在“三大難”:圓珠筆芯、電飯煲、智能坐便蓋。當晚支海波輾轉難眠,他思考的是,自己的中天公司既然可以把塑料、五金和模具做得風生水起,為何不能打造一只屬于國人自己的、代替子女貼心盡孝的智能馬桶?

  模塑和坐便蓋在產業鏈條上有極大的交集,支海波十幾年創業時光沉淀下的通訊錄里又躺著一長列的好友名單。他開始找朋友推薦優秀的人才和物質資源,謀劃創建一個以智能坐便蓋和智能一體機為主要產品的公司。

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科堡董事長支海波先生

  支海波1994年工作的單位,總部在德國科堡Coburg。Coburg是德國擁有百年歷史的城市。它身上散發著貴族的調性,音譯“科堡”在漢語言文化里又有“科學堡壘”的深度內涵,這恰恰與支海波打造“高端、品質、典雅”的智能坐便蓋品牌調性不謀而合。就這樣,2017年6月,支海波以“科堡”為名注冊了公司品牌。

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Peter Graether在2019上海國際廚衛展考察指導

  支海波聘請原世界五百強企業德國博世集團高級副總裁Peter Graether為公司顧問,同時請他在德國物色擅長打造智能馬桶的“德系”人才。“支海波是一位聰明的、做決斷快的,按照清晰計劃行動的企業家。他想涉足智能坐便器市場的想法很快就讓我產生了興趣。” Peter Graether如此回顧與支海波商談合作的最初時光。

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技術總工程師孫健指導工作

  “‘中國產品要在質量和性能上比肩其他國際品牌’,支總的這個信念吸引了我。” 同濟大學碩士研究生,原先美國科勒的技術工程師孫健透露加入科堡團隊出任技術總工程師的原因。

  兩年的時間里,支海波除了費盡周折請得Peter Graether和孫健的加持,還把科堡研發部壯大到二十幾人的規模,領頭成員都是具有10年以上工作經驗的資深工程師、設計師。支海波誠然是在打造一支實打實的“科學堡壘”團隊。 “這二十幾人在自己各自擅長的環節作業,比如電子集成、軟件硬件、質量檢測、工藝檢測……”他認為研發技術是品質的核心,“這是我愿意投入的成本,未來也會持續投入。”

  “成本可以丟掉再來,但是追求高品質的心,不能停”

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  科堡目前年產能10萬臺智能蓋,擁有五大系列近二十個型號的產品矩陣。其多款產品斬獲德國IF工業設計大獎,以及由上海國家質檢院、天貓、行業協會和中潔網聯合主辦的“沸騰杯”質量金獎,“沸騰杯”標桿節能、安全、舒適、耐用四項全能獎等重磅獎項。

  只有支海波和他的“科學堡壘”團隊清楚,這些沉甸甸的獎杯是多少個坐便蓋“砸”來的。2017年底,科堡發現落座傳感器在實驗室測試條件下所有性能都滿足要求,但在一些特殊情況下,比如小朋友坐得太靠前,會導致落座傳感器無法感知用戶落座的現象。

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  彼時科堡已經做好了上千只座圈組件,因為座圈組件采用超聲波焊接的方式,將溫度傳感器、鋁箔加熱器、落座傳感器都封裝在內,無法拆除返工。這就意味著有極小的概率,產品存在微小隱患。“很多人說可以給用戶試用,或者修一下可以面世使用。我表態下去:不行,通通砸掉!原先做好放在倉庫的1000多套產品直接報廢。”

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  因為一個幾塊錢的落座傳感器,報廢了單價上百元的座圈組件近千套。支海波寧可損失十幾萬元,也不讓有微小隱患的產品流向市場。用他的話說:“成本可以丟掉,失去了還能再來,但是人的心,追求高品質的心,不能停。作為科堡的掌舵者,這是我對團隊下的唯一‘死命令’。”

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  無獨有偶,為了避免老人在如廁結束時,借力馬桶旁的托盤撐起,出現鍵盤斷裂的現象,支海波讓科堡的馬桶蓋鍵盤內加裝了超厚的不銹鋼板。鋼材比塑料貴,業界朋友“強調”他這樣的用材加劇了成本的投入,支海波這樣答復:“既然制作馬桶蓋是要提升國人的生活品質,又怎么能讓任何隱患埋伏在他們,尤其是老人身邊。”

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  科堡目前擁有一條全自動生產線,同時還配備全套的檢測設備,包括馬桶蓋承受壓力測試、座圈翻蓋次數測試、高低溫測試等全套自動化測試設備。即便硬件如此智能,科堡在生產過程中還是整合了國家標準、行業協會標準、京東標準作為自己的企業標準。該企標是將三個標準綜合比對,將具體測試條件增加2-3倍執行。

  技術總工程師孫健曾經對支海波說:“老板你的要求太高了,甚至超過了我原先在其他外企大牌的要求。”對此,支海波給出的答案是,“現在中國會做智能馬桶的企業太多了。如果以更高的標準要求自己去研發生產,不是感到更有意義嗎?現在困難不要緊,可以通過時間去磨礪,但品質一定要從開始的第一步就必須抓牢。”

  建立一座專屬智能馬桶的如廁文化館

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  在支海波的邏輯思維版圖中,僅僅打磨智能坐便蓋和智能一體機,尚無法大規模激活“孝” 文化,他還需要一座宏大的文化館,像琥珀一般將科堡智能坐便蓋已然解碼的“孝文化”基因凝固在21世紀智能坐便器領域的青史上。這座文化館的出現,將會讓“孝”成為一個看得見、摸得著、可持續的產業,吸引更多人通過一只智能坐便器更貼心贍養父母。

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  張家港市政府顯然非常支持支海波的這個想法。據悉,科堡已經獲準在張家港國家高新技術區的一塊地皮上建造一棟科堡專屬的研發大廈,屆時,科堡專屬的,我國第一個如廁文化館也將在此處拔地而起。“在館內,參觀者可以了解中國文化,了解科堡,看到科堡馬桶蓋從設計、生產、檢驗、試驗的整體過程。” 支海波言語間難掩欣慰之意。

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  細細追問這一絲欣慰的緣由,支海波表示,科堡填補了中國智能馬桶在國外大牌與國內品牌之間的品質空白。他為科堡智能馬桶蓋賦予的歷史重擔從來沒有動搖過。“智能馬桶市場有很大一部分,想要高端品質,又喜歡國貨的用戶。如果沒有一家企業去支撐的話,會讓中國智能馬桶產品斷片,科堡愿意去做這樣的貢獻。”

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  支海波定義下的科堡是“更干凈的智能坐便蓋”。2017年6月,擁有自主知識產權的科堡智能座便器正式面世。這只“更干凈的智能坐便蓋”的確整合了日本和歐洲產品的優點。

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  細數它身上所散發的幾個業界競品無法媲美的“特長”。除了全部選用抗菌材料,科堡產品內都裝有“穩壓泄壓閥”,這使得馬桶不懼水壓且更安全;此外,其溫控技術也遠遠高于國家標準。科堡將水溫控制在±0.5°,而國家標準要求是±2°;其防水技術甚至注冊了國家專利。在測試中,科堡遙控器浸泡在水中兩年,依舊可以正常工作;遙控器的無線充電也成為羨煞馬桶界的一大亮點。

  支海波用十三年為一個節點為自己的職業生涯畫注腳。1992年到2004年,支海波職業生涯上第一個舉足輕重的十三年,他在打工,完成了從基層人員到公司高層的進化;2004年到2017年,他把最初揣著兩萬元創業的三個人,“變成”了三個工廠,科堡品牌正式面世。下一個十三年,支海波表示,將為科堡的品牌而奮斗。

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  身陷智能馬桶酣戰江湖,支海波一半仰望星空,一半腳踏實地。他的百年科堡宏圖大業,是智能馬桶制造業,也是“孝”文化傳承的產業。當張家港國家高新技術區那棟科堡專屬的我國第一座如廁文化館拔地而起之時,也是“孝文化”的基因在中國實業裂變繁衍的又一個信號。

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