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2018上海國際廚衛展

【中潔專訪】2020定制軟件體系讓全衛定制快馬加鞭

時間:2018/06/13 09:14:00 來源:中潔網 作者:陳雯婷 轉到手機版查看 www.jiqovj.live

    2020公司在本次上海廚衛展中全程冠名了中潔網“天燕看展”欄目,2020公司總經理冼綺薇表示,這也是基于雙方對于衛浴行業定制化趨勢發展觀點的不謀而合。本次中潔網在展后獨家采訪了2020軟件團隊,一起來了解2020定制軟件解決方案如何助力企業的全衛定制業務。

【中潔專訪】2020定制軟件體系讓全衛定制快馬加鞭

【中潔專訪】2020定制軟件體系讓全衛定制快馬加鞭

【中潔專訪】2020定制軟件體系讓全衛定制快馬加鞭

  中潔網:上海廚衛展剛落下帷幕,在您看來,今年的廚衛展有哪些主流趨勢和最新的行業動態呢?

【中潔專訪】2020定制軟件體系讓全衛定制快馬加鞭

  2020銷售總監趙鵬:

  目前,衛浴企業的銷售大部分還是傳統的基于門店的方式,或者是簡單的基于天貓、京東等電商平臺的標準品銷售。在全衛定制的趨勢下,這樣的方式顯然沒有辦法更好地捕捉消費者的需求并為消費者提供滿意的全衛定制方案,當然就更談不上做到讓消費者滿意的交付了。

  這次廚衛展我們既碰到不少老客戶,也結識了很多新朋友。大家各顯神通,展示了大量高顏值、人性化、智能化的創新產品,獲贊無數。我覺得此次展會最大特點就是不少企業的產品由單一品類或多品類,發展至全衛產品;由標準品銷售轉型到為消費者提供更多的個性化定制。這種轉變,也是應對充分利用衛浴空間、干濕分離、合理收納等市場需求特點的順勢而發。

  這樣的趨勢也向我們的企業提出了更多的挑戰:如何能很好地管控從捕捉消費者需求、到設計、到工廠生產、再到消費者家中這樣的閉環?如何能滿足普羅大眾的多種定制化需求和工廠批量化生產這一矛盾?交付的產品是否完全達到客戶預期要求?企業的生產周期、成本是否可控?企業只有更好地提高自身的核心競爭力,才能在這場沒有硝煙的戰爭中脫穎而出,成為行業的佼佼者。

  中潔網:在衛浴企業從單品向全衛定制發展的行業趨勢下,您認為2020公司是扮演怎樣的角色,對于衛浴企業的定制轉型能起到什么樣的幫助?

【中潔專訪】2020定制軟件體系讓全衛定制快馬加鞭

  2020總經理冼綺薇:

  誠如剛才我們趙總提到的,全衛定制對企業提出了更大的挑戰。為了迎接這樣的挑戰,企業需要不斷地提高自身的核心競爭力。而信息化,就是企業提高核心競爭力的一個強有力的手段。2020公司在世界和中國家具市場一直都是一個積極的信息化的倡導者和領導者。2020端到端定制軟件體系,積累了我們在這個行業幾十年的經驗和技術,涵蓋了衛浴企業從前端的定制設計、報價、下單,到工廠端的自動拆單、審核、排產等全面生產管理環節。我們相信,利用我們的行業經驗和優秀的軟件方案,能為衛浴企業的定制轉型提供強有力的成功保障。

  中潔網:請簡要介紹一下2020的軟件體系以及它能為企業帶來哪些效益?

【中潔專訪】2020定制軟件體系讓全衛定制快馬加鞭

  2020解決方案部門經理董銳:

  2020公司在規模化定制生產領域的全球范圍都有著非常廣泛的使用群體,2020每年都會不斷的升級更新迭代出代表行業豐富經驗的新版本。我們的定制軟件體系分為設計拆單方案、定制生產管理軟件、在線定制體驗平臺三大數據互通的領域。其中設計拆單方案尤其適合初入定制行業的衛浴企業,此方案具備進入定制行業所必須的全部基礎功能,包括門店端快速設計、快速報價、快速出效果的定制設計軟件和工廠端工藝產品建模、接單及自動拆單軟件,同時還包括一套衛浴行業的標準產品庫,讓企業無需從零開始,即可快速搭建出自己的定制交付體系。

  使用了2020公司提供的定制軟件體系的企業都極大的提升了訂單的接單效率、審單效率、拆單效率、生產效率,為定制企業賦予了強大高效的服務客戶的能力。此外,我們可以同時支持全屋各品類的定制,為衛浴企業擴展到廚房、臥室、陽臺等全屋空間提供了快速拓展的基礎。

  移動、協助、體驗式銷售,2020公司早在3年前就開始與宜家、百安居等世界領先的家居企業在這些方面進行了探索和嘗試,將我們的設計軟件往消費者參與的體驗設計領域進行了更好的延展,并從2017年開始,這套先進的傻瓜式體驗設計平臺已經開始在中國領先的衛浴品牌中進行推廣,得到了廣泛的好評。

【中潔專訪】2020定制軟件體系讓全衛定制快馬加鞭

  2020產品應用經理楊立勇:

  全衛定制,或者說柔性定制、個性化定制,對工廠的生產體系、交付體系也是一個極大的挑戰。尤其是要從傳統標品的生產模式進行轉型,企業要對定制品訂單的拆解、加工工藝流程、生產模式以及成本核算模式等等都要變革。其中最為核心的就是拆單,對于定制品訂單的拆單必須實現自動拆單,不然,將會是大量的人力投入。全衛定制中針對板式家居如浴室柜的定制又有其特殊的復雜性,這對拆單系統也提出了更高的要求。

  2020的拆單系統將產品庫一分為二,一個是用于門店進行方案設計和效果展示的銷售模型庫;另一個是用于工廠生產加工的工藝模型庫。這兩個庫完全采用參數化建模,無縫對接,很好地滿足市場的各種非標定制需求,并具有極強的擴展性,這也是目前行業內最好的前后端打通的拆單系統,沒有之一。

  2020拆單系統,涵蓋100%非標訂單,其中95%的非標訂單通過拆單系統自動拆解(門店不拒絕個性化非標需求),5%異型非標訂單通過拆單系統的工藝模型庫進行系統建模,實現系統自動拆解,達到100%的訂單BOM數據都由系統產生,極大的提升了拆單效率和準確性;并為企業的成本分析提供堅實的基礎。

  中潔網:其實廚衛展上我們也看到有不少類似的軟件,那2020和他們有什么不同之處呢?

  2020解決方案部門經理董銳:

  首先,行業里目前存在著一種看法,認為能為消費者出一個漂亮的效果圖或是VR圖就是提供定制服務了。我們認為,這是非常片面性的。另外,也有一些軟件號稱能前后打通,但是對全衛定制中的各種非標定制又無法支持。說到2020與這些軟件的區別,我概括以下3個特點:

  1) 我們并非是一個簡單的效果圖工具,而是真正支持大規模非標定制的前后打通的軟件體系。

  2) 部分傳統設計軟件也號稱可以和其它的拆單軟件打通,但并非建立在支持靈活非標設計的基礎上的。它們只是在系統中提前做好固定的產品模塊,這僅能做到針對這些固定的產品模塊與后端的工廠進行產品編碼的對接,當消費者的需求超出固定的模塊或企業產品范圍需要進行調整變化時,就會變得非常困難。

  3) 部分傳統軟件由于自身軟件架構的局限,僅能提供少量的產品參數的變化來支持非標定制。但當企業需要適應市場變化而推出不同產品或跨品類系列時,這些軟件的使用就無能為力了。

  2020定制軟件是目前市場上真正能做到支持全屋產品范圍的大規模非標定制和自動拆單軟件產品。

  中潔網:最后,還有什么要通過中潔網對衛浴行業的小伙伴們說的嗎?

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  2020市場經理王美玉:

  2020一直活躍于家居定制領域,我們在全球范圍內服務超過上萬家的企業客戶,有千萬級的終端用戶,覆蓋了家居行業的各個細分行業。我也曾去走訪過多家企業的負責人,他們紛紛表示,2020成熟的應用案例、豐富的行業經驗和領先的定制概念是他們選擇2020的重要因素。而這一次,我們非常希望通過上海廚衛展,通過中潔網,讓衛浴行業的大家來認識我們。

  非常希望我們的定制軟件體系能助力衛浴企業的全衛定制業務,為企業爭取先機,走上定制化轉型和業務拓展的快車道!

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